Diagnosticar
Revisar la columna, confirmar el juego axial y anotar los síntomas para no cambiar piezas de más.
Un proceso claro para que talleres y técnicos entreguen un arreglo confiable, que se puede repetir y validado por aplicación.
Revisar la columna, confirmar el juego axial y anotar los síntomas para no cambiar piezas de más.
Verificar VIN, año, versión y tipo de columna para escoger el kit o bearing correcto.
Hacer la instalación de SteerSavers siguiendo la guía técnica, devolviendo el movimiento axial correcto.
Hacer la prueba final sin juego, ruido ni vibración y explicarle el beneficio al cliente.
Confirmar de dónde viene la falla con una revisión física y los síntomas que reporta el cliente.
Cruzar los datos técnicos del carro con el catálogo de aplicación vigente.
Seguir el procedimiento recomendado para lograr precisión y el mismo resultado en cada taller.
Verificación final y explicación del beneficio para respaldar la experiencia del cliente.